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我们信任机器人需要什么林一峰

文章来源：利鑫娱乐网 | 2022-07-05

我们信任机器人需要什么？

机器人真空吸尘器很容易信任。我们确实需要对可能对我们的身体进行重要手术的机器人更有信心。

配药机器人已经在家庭护理中使用一个机器人坐在板凳厨房确保老年人谁住在家里得到正确的药，每天剂量。

特伦顿·舒尔茨说：“药物机器人为家庭护理护士提供了更多时间来完成其他任务。”

舒尔茨已经研究了我们家中的机器人如何执行更多任务，例如照顾老年人。

舒尔茨对Titan.uio.no表示：“挪威的医疗保健系统在这一领域投入了大量资金。我们有可能使用技术来帮助年长的老年人更长寿地在家中独立生活。”

舒尔茨认为机器人最终不会接手这些医疗保健工作。

他说：“机器人可以轻松地完成某些事情，但是很多事情都很难。”

舒尔茨与机器人的第一次会面是他在美国明尼苏达州北部长大的农场。他的父亲投资了一个机器人来饲养他们的牛。

信任校准

一个独立的配药机器人或一个喂牛机器人是一回事。当机器人将在公寓周围移动并与真实的人交流时，情况就完全不同了。

舒尔茨说：“如果您要开始使用机器人，则必须相信该机器人会按照您的预期去做。如果某事不起作用，您可能会把它扔掉或留在壁橱里。” 。

信任是我们通常拥有或不拥有的对他人的东西。但是公司和产品也依赖于信任。

舒尔茨说：“首先，您必须对机器人能够做到自己说的可以做的事情充满信心。然后，您必须能够信任它所说或所做的事情。”舒尔茨说，并将其与信任他人进行比较。

“如果有人为您打开门，您就可以相信，当您开始走动时，那个人不会突然在您身上关上它。”

同时，我们需要使我们的期望与机器人的能力保持一致。我们对机器人真空吸尘器和应该执行高级手术的机器人的期望之间存在很大差异。

它必须承认错误

舒尔茨亲自参与了实验，在这种实验中，机器人和人类应该在家庭环境中一起工作。如果机器人没有按照要求做的话，参与者很快就会怀疑。

机器人如何重建信任？第一步是承认它是错误的。

“机器人必须告诉您是否犯了一个错误，如果可以的话，请尝试纠正该错误。它应该说”对不起，我不能这样做。这里发生了什么事，这可能是我的错。”舒尔茨说。

研究人员还认为，我们对机器人的信任程度不如对他人的信任程度还可以。

舒尔茨说：“您不需要像一个好朋友或一个配偶那样信任您的家用机器人。如果您对机器人有太多的信任，它可能会给您不好的建议。”

盆栽植物中的橙汁

也许机器人在变相卖东西：对于满足您需求的机器人，机器人对出售给您的公司更有用。

对机器人的信任度过高也会在实验中产生奇怪的影响。舒尔茨讲了一个实验，参与者将盆栽植物中的橙汁倒空，因为机器人告诉他们这样做。其他人则将密码输入他们的计算机而不会闪烁。但是，请记住一件事：

舒尔茨说：“在实验中很难研究对机器人的信任。”

实验中的人经常会遇到这种情况是不现实的。因此，当机器人发出命令时，它可能会被解释为实验的一部分。他们按照机器人所说的去做，因为他们只是假设这只是一个实验，没有个人风险。

机器人实际上可以为我们提供什么帮助？

舒尔茨认为，移动机器人完成复杂的任务并成为家庭护理或其他任何部门的一部分将需要很多年。

“首先，我们需要找到更多有关机器人实际可以解决的问题的信息。我认为人们在看到机器人可以使用的东西时会使用机器人。”

他以父亲回到明尼苏达州的农场为例。

舒尔茨说：“我父亲为什么要买那台机器人？他想对每头母牛的饲料进行更多的控制，以便它们能获得最好的营养，健康生活并生产出最好的牛奶。” “机器人将在家里发挥最佳性能的良好任务是我们仍在研究的东西。”